Regulamin sprzedaży

Planer budowy domu. Obowiązuje od 14 października 2026 r.

§ 1. Sprzedawca

1. Sprzedawcą jest Marcel Sankiewicz, ul. Jasna 5, 23-400 Biłgoraj, e-mail: msankiewicz65@gmail.com (dalej: „Sprzedawca”).
2. Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
3. Ze Sprzedawcą można kontaktować się e-mailem we wszystkich sprawach dotyczących zakupu, dostarczenia pliku, reklamacji i odstąpienia od umowy.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która kupuje Produkt.
• Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego. Przysługują jej uprawnienia Konsumenta w zakresie przewidzianym przepisami, w szczególności prawo odstąpienia od umowy.
• Produkt – treść cyfrowa w postaci pliku arkusza kalkulacyjnego w formacie .xlsx, w szczególności „Planer budowy domu – Excel: budżet, wydatki, kredyt, wykonawcy”.
• Strona – strona internetowa, na której Sprzedawca prezentuje Produkt i z której prowadzi link do Formularza płatności.
• Formularz płatności – strona płatności obsługiwana przez Stripe, do której prowadzi link udostępniony przez Sprzedawcę.
• Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana na odległość między Sprzedawcą a Klientem.

§ 3. Produkt i wymagania techniczne

1. Opis Produktu, jego główne funkcje i cena są podane na Stronie i w Formularzu płatności. Zrzuty ekranu na Stronie przedstawiają Produkt wypełniony danymi przykładowymi.
2. Produkt jest narzędziem pomocniczym do planowania i kontroli kosztów budowy. Nie stanowi kosztorysu inwestorskiego, wyceny ani porady podatkowej, finansowej lub prawnej. Wartości domyślne w Produkcie (np. rezerwa 10% i stawka VAT 23%) są założeniami początkowymi, które Klient zmienia według własnej sytuacji.
3. Do zakupu i pobrania Produktu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka internetowa i aktywny adres e-mail.
4. Do korzystania z Produktu potrzebny jest program obsługujący pliki .xlsx. Zalecany jest Microsoft Excel 2016 lub nowszy, w tym Microsoft 365. W innych programach (np. Arkusze Google, LibreOffice Calc) niektóre funkcje, takie jak wykresy, listy rozwijane i formatowanie warunkowe, mogą działać inaczej.
5. Produkt nie zawiera makr i nie wymaga instalowania dodatkowego oprogramowania.

§ 4. Zawarcie Umowy i płatność

1. Ceny są podane w złotych polskich i są cenami końcowymi. Sprzedawca nie dolicza do nich podatku VAT ani innych opłat.
2. Aby kupić Produkt, Klient otwiera Formularz płatności, podaje adres e-mail, akceptuje Regulamin, składa oświadczenie, o którym mowa w § 6 ust. 2, i dokonuje płatności.
3. Dostępne metody płatności są wyświetlane w Formularzu płatności (np. BLIK, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay). Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Limited z siedzibą w Irlandii.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności.
5. Na prośbę Klienta przesłaną e-mailem Sprzedawca wystawia rachunek.

§ 5. Dostarczenie Produktu

1. Produkt jest dostarczany niezwłocznie po dokonaniu płatności: po jej zakończeniu Klient zostaje przekierowany na stronę z podziękowaniem, z której plik pobiera się automatycznie lub po kliknięciu przycisku.
2. Jeżeli pobieranie się nie rozpocznie, Klient może napisać na adres e-mail Sprzedawcy. Sprzedawca prześle plik niezwłocznie, nie później niż w ciągu 2 dni roboczych.
3. Po zakupie Sprzedawca przesyła Klientowi na podany adres e-mail, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin, potwierdzenie zawarcia Umowy, obejmujące także oświadczenie złożone przez Klienta w Formularzu płatności.

§ 6. Odstąpienie od Umowy

1. Konsument może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie, czyli udostępnił plik do pobrania, za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w § 5 ust. 3 (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Zgodę i oświadczenie Konsument składa w Formularzu płatności, zaznaczając odpowiednie pole przed zapłatą.
3. Jeżeli prawo odstąpienia przysługuje, Konsument składa oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, np. e-mailem na adres Sprzedawcy. Może skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego na końcu Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. Sprzedawca zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
5. Po odstąpieniu od Umowy Konsument powstrzymuje się od korzystania z Produktu i udostępniania go osobom trzecim.
6. Postanowienia tego paragrafu stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 7. Zgodność Produktu z Umową i reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z Umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć e-mailem. Rozpatrzenie jej ułatwi opis problemu oraz podanie daty zakupu i adresu e-mail użytego przy płatności.
3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Decyzję w sprawie reklamacji podejmuje Sprzedawca.
4. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności z Umową (np. przesłania poprawionego pliku), a w przypadkach przewidzianych w ustawie – obniżenia ceny albo odstąpienia od Umowy.
5. Postanowienia tego paragrafu stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta. Wobec pozostałych Klientów odpowiedzialność Sprzedawcy za niezgodność Produktu z Umową jest wyłączona w zakresie dozwolonym przez prawo.
6. Odpowiedzi na typowe pytania (np. o ponowne pobranie pliku lub rachunek) może przygotowywać i wysyłać asystent AI działający na zlecenie Sprzedawcy. Takie wiadomości są oznaczone. Klient może w każdej chwili poprosić o kontakt bezpośrednio ze Sprzedawcą.

§ 8. Licencja

1. Produkt jest utworem w rozumieniu prawa autorskiego. Autorskie prawa majątkowe do Produktu przysługują Sprzedawcy.
2. Z chwilą zakupu Klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z Produktu na własny użytek, bez ograniczeń czasowych i terytorialnych, w tym na wypełnianie go własnymi danymi oraz dostosowywanie do własnych potrzeb.
3. Bez zgody Sprzedawcy nie wolno odsprzedawać Produktu ani udostępniać lub rozpowszechniać pliku osobom trzecim, w tym publikować go w internecie.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do organizacji konsumenckiej. Informacje o tych procedurach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów, oferty lub metod płatności. Do Umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia Umowy.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
3. Regulamin wchodzi w życie 14 października 2026 r. Poprzednia wersja, obowiązująca od 13 października 2026 r., jest dostępna tutaj.

Wzór formularza odstąpienia od umowy